Это дополнительная опция, которая подключается по желанию.
В случае, если у клиента нет WhatsApp на телефоне или сообщение не доставлено по техническим причинам, то ему отправляется SMS.
На данный момент возможно подключить следующие агрегаторы:
sms.ru, Messagio, pushSMS, imobis.ru, rocketSMS, messedo, prontoSMS (подключается через техподдержку) и sigmaSMS. Тарификация согласно стоимости сервиса.
Для подключения sms-оповещений перейдите в
Личный кабинет →
Интеграции → SMS и нажмите кнопку
Подключить.