Как отсканировать qr-код

  1. Как отсканировать qr-код

Весь процесс занимает, как правило, не больше 5 минут и для этого нам понадобятся:
  • Телефон, с которого будет совершаться отправка уведомлений (им будет производиться сканирование);
  • Ноутбук/планшет/телефон для перехода в личный кабинет (с этого устройства будет считываться qr-код).

Перейдите по ссылке в личный кабинет, которая пришла в инструкции для подключения.

Откройте ссылку на компьютере, планшете или телефоне (в этом случае QR-код нужно увеличить на весь экран) и нажмите:
Каналы → ⋮ → Подключение
После нажатия на кнопку "Подключение" откроется окно с qr-кодом. Также в нем будут кнопки "Перезапуск" (если сообщения не отправляются или нет скриншота WhatsApp web) и "Сброс" (если нужно подключить другой телефон).
Теперь необходимо взять телефон с которого будут отправляться уведомления с установленным WhatsApp/ WhatsApp Business, зайти в приложение WhatsApp и нажать:

⚙ (iPhone) или ⋮ (Android) → Связанные устройства (Linked devices)Привязка устройства (Link a device)

Если бета-версия в версии приложения WhatsApp не включена по умолчанию, то включите ее, нажав на абзац, начинающийся со слов Бета версия для нескольких устройств. После включения появится надпись Используется (Joined).
Откроется камера, которую нужно навести на qr, который мы открыли в предыдущем шаге.
При успешном сканировании через несколько секунд в личном кабинете отобразится текст Связь установлена, а в приложении на телефоне появится новое устройство.

2. Возможные ошибки

Как правило, qr-код сканируется без особых проблем, но встречаются случаи, когда приложение WhatsApp высвечивает ошибку. Разберем самые частые из них:

1.Сейчас привязать новые устройства невозможно
Убедитесь, что сканирование производится непосредственно из личного кабинета/страницы с qr-кодом, а не со скриншота, и повторите попытку.
2.Неверный QR-код
Нажмите на кнопку Сброс, если вы используете личный кабинет, или кнопку Обновить QR, если сканируете со страницы с qr-кодом. Подождите пару минут и произведите повторное сканирование.